Politique d’expédition

Versandbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden über den Online-Shop von David Emde aufgeben.

2. Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – sofern im Bestellprozess verfügbar – in weitere Länder der Europäischen Union.

Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt. Eine Lieferung in Länder, die im Bestellprozess nicht ausgewählt werden können, ist nicht möglich.

3. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Sofern für bestimmte Produkte oder Bestellwerte ein kostenloser Versand angeboten wird, wird dies entsprechend im Shop ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren anfallen. Diese Kosten sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen, soweit sie nicht ausdrücklich anders angegeben sind.

4. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage nach Eingang der Bestellung bzw. nach Zahlungseingang.

Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Bitte beachten Sie, dass es bei nicht von uns zu vertretenden Umständen, insbesondere bei Verzögerungen durch Versanddienstleister, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, zu Abweichungen von den angegebenen Lieferzeiten kommen kann.

5. Versand und Zustellung

Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie – sofern für die jeweilige Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung sowie gegebenenfalls eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bitte achten Sie darauf, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.

6. Teillieferungen

Sofern eine Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese unter Umständen in mehreren Sendungen geliefert werden. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7. Nichtzustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtannahme oder aus einem anderen von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Rücksendekosten geltend zu machen.

Gesetzliche Rechte, insbesondere im Zusammenhang mit einem Widerruf, bleiben hiervon unberührt.

8. Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie die Lieferung möglichst unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte die Sendung äußerlich beschädigt sein, empfehlen wir, den Schaden gegenüber dem Zustelldienst zu dokumentieren und uns möglichst zeitnah zu kontaktieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und sonstigen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.

9. Vorbestellungen und nicht sofort lieferbare Produkte

Bei Vorbestellungen oder Produkten mit einer gesondert angegebenen Lieferzeit gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferfrist.

Werden Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam bestellt, kann die gesamte Bestellung grundsätzlich entsprechend der längeren Lieferzeit versendet werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.